解密低价虚拟主机服务供应商的经营秘密!

　　最重要的是，千万不要因为价钱的因素，而让您的网站经营堪忧。在香港虚拟主机市场竞争激烈，许多业者以低价恶性竞争，提供次级服务，造成消费者权益受损甚至金钱损失!战国策做为台湾主机业界领导厂商，致力提供客户最好的价值，这意味着我们将不断的革新以求提供最好的网路服务。众所周知，选择主机服务商：服务、品质、速度是重要的决策关键，以下我们将为您揭开低价主机服务商营运品质堪虑的秘密。

 

　　1.选用低价虚拟主机公司的营运风险

　　经营任何企业皆需有获利方能提供消费者更好的服务及品质，假如一家主机公司一年只收1,000 元费用，并拥有3,000 家客户数(在台湾拥有3000 家主机客户数业者不到5 家)，一年下来公司营收只有1,000 元*3,000 家=300 万，假设该主机公司只有25位员工，光是公司人事薪资一年就要900 万元(3 万元薪资*25 人*一年)，其中尚不包含硬体、频宽及其他公司营运所需之管销费用。羊毛出在羊身上，当一家公司长期无法获利时，便只能牺牲消费者的权益。甚至降低品质或是恶性倒闭，遑论要研发新技术提供客户更好的服务了。在台湾每年都有数家主机商不堪亏损而倒闭，别再花钱当冤大头，为了省几百元造成日后的埋怨与后悔。

 

　　2.隐藏外加费用，增加客户成本!

　　许多业者以低价恶性竞争，只好在基础服务上设计许多隐藏性费用(诸如设定费、网址註册、EMAIL 信箱、刷卡机制等服务)，造成许多首次选购或架站等消费者在购买事后必须付出更多其他费用，增加营运的困难。

 

　　3.小心网址所有权陷阱!

　　由于网路是新兴科技，许多业者欺瞒无知的消费者，在所赠送客户的网址上，常有诱导客户使用主机商域名的次网域等情况发生，免费帮主机业者打知名度。在知名入口网站都已取消免费空间服务之时，请密切注意网址所有权的陷阱，以避免未来网站营运风险的产生。

 

　　4.采用品质不佳的机房降低成本!

　　许多业者以低价使用ADSL 专线、二类电信、美国、中国或连线速度较差之机房或连线品质不佳充当专线，若您的网友是使用学术网路、56k 拨接或联外频宽不够的ISP 公司上网，您的网站将因非置于台湾，而经常发生连线网站缓慢、找不到网页及无法浏览到最新网页之情形!

 

　　5.缩短客服时间以降低人事成本!

　　虚拟主机是一种无形的商品，卖的是完善的客户服务及稳定品质，需要主机商365 天不停地提供稳定维运。许多业者由于以低价恶性竞争，为了降低人事客服成本，仅提供一般上班时间的服务(周一∼周五am:9:00~pm6:00)，客户的网站需要24 小时的运作，网站发生问题，遇到业者下班时间无人提供服务及支援(或是仅提供Email、论坛、FAX 单向沟通管道)，必须等待至上班时间。发生紧急状况无人处 理，造成客户损失商机惨重。

 

　　选择对的网站代管方案及网路服务供应商，向来是网站经营的第一要务，相信藉由以上文字的辅助，您已经具备当一名Smart的网站CEO 的独门诀窍。

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